개인정보 처리방침
주식회사 칩멍크스튜디오(이하 “회사” 또는 “포춘레이다”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하고 안전하게 이용자의 개인정보를 처리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다.
01 개인정보 수집 및 이용 현황
포춘레이다는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 이용자의 개인정보를 처리하고 있습니다.
회원 정보
① 수집 항목: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진(선택), 위치 정보(선택)
② 수집 및 이용 목적: 서비스 이용을 위한 이용자 식별 고객 문의 회신 등
③ 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 및 목적 달성 시까지
서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보
① 수집 항목: 서비스 이용 기록, 온라인식별자(광고 ID, UUID 등 이용자 고유 식별자)
② 수집 및 이용 목적: 이상 행위 탐지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 기호를 통한 맞춤형 서비스 제공
③ 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 및 목적 달성시까지
02 개인정보 수집 방법
포춘레이다에서 수집 및 이용되는 개인정보는 다음과 같은 경로로 수집되고 있습니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
- 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
03 개인정보 보유·이용 기간
포춘레이다는 원칙적으로 정해진 보유 및 이용 기간에 따라 개인정보를 처리하고 있으나, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 처리・보유 합니다.
– 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료시까지
– 포춘레이다의 이용약관에 따른 서비스 이용 제재 발생 시 동일인 식별 및 부정이용방지가 필요한 경우
04 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
포춘레이다는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있으며, 수탁 받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
– Google Cloud Platform: 정보 보관 및 분석
– Amazon Web Services Inc.: 정보 보관 및 분석
05 개인정보 파기 절차 및 방법
포춘레이다는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다.
① 파기절차 파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자에게 통보됩니다. 또한, 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하여, 모든 처리 과정은 기록되고 관리되도록 합니다.
② 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06 이용자 및 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
서비스 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 개인 정보 열람/정정/삭제/처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회/삭제 시 서비스의 일부 또는 전부에 대한 이용이 제한될 수 있습니다.
- 개인정보 조회: 내 정보 > 내 정보 수정
- 개인정보 변경: 내 정보 > 내 정보 수정
- 동의 철회: 고객 문의 (메일 문의)
- 개인정보 관련 접수 이메일: fortune@chipmunk-studio.com
07 행태정보 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항
포춘레이다는 서비스 이용자의 모바일 애플리케이션 방문 이력 등의 행태 정보를 수집, 이용하여 온라인 맞춤형 광고 등 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공합니다.
- 행태 정보의 수집 항목: 서비스 이용자의 모바일 애플리케이션 방문 이력, 검색 이력, 기타 온라인상 활동 정보, 광고 식별자, 단말기 정보, 광고ID
- 행태 정보의 수집 목적: 서비스 이용자의 관심, 성향에 기반한 맞춤형 서비스(광고 포함) 제공
- 행태 정보 보유 기간 및 이후 정보 처리 방법: 수집일로부터 최소 2년 보관 후 삭제
08 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
포춘레이다는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 법령에서 요구하는 기준의 준수 외에 아래와 같은 노력을 함께 이루어가고 있습니다.
개인정보의 암호화 법령에서 암호화를 요구하는 중요정보는 암호화 되어 저장•관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책 포춘레이다는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라, 최소 2년 이상으로 보관, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
내부관리계획 수립 및 시행 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자 최소화 및 교육 개인정보를 처리하는 담당자 지정을 하고 최소화하여 관리하며 또한 개인정보를 관리하는 담당자 교육을 수행하고 있습니다.
09 개인(위치)정보 보호책임자에 관한 사항
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- 이름: 이유리
- 직위: CEO
- 연락처: fortune@chipmunk-studio.com
10 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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- 대검찰청: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 / www.ecrm.police.go.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
11 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2024년 8월 5일부터 시행되며 포춘레이다는 정부의 정책 또는 관계 법령, 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 이때 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지 하겠습니다.
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03 개인정보 보유·이용 기간
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04 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
포춘레이다는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있으며, 수탁 받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
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05 개인정보 파기 절차 및 방법
포춘레이다는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다.
① 파기절차 파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자에게 통보됩니다. 또한, 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하여, 모든 처리 과정은 기록되고 관리되도록 합니다.
② 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라, 최소 2년 이상으로 보관, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
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내부관리계획 수립 및 시행 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자 최소화 및 교육 개인정보를 처리하는 담당자 지정을 하고 최소화하여 관리하며 또한 개인정보를 관리하는 담당자 교육을 수행하고 있습니다.
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- 이름: 이유리
- 직위: CEO
- 연락처: fortune@chipmunk-studio.com
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